zalv99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026zalv99 (vận hành tại zalv99.net) tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của từng người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả đầy đủ cách nền tảng thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ trên zalv99.net.
Chính sách này áp dụng với tất cả người dùng đã đăng ký lẫn khách truy cập vãng lai trên toàn bộ các trang thuộc zalv99.net, bao gồm Sportsbook, Esports, Live Casino, Nổ Hũ và các trang tiện ích như nạp tiền, rút tiền và thông tin tài khoản.
Bằng việc sử dụng dịch vụ của zalv99, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng.
Toàn bộ dịch vụ zalv99 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu và đóng tài khoản ngay lập tức.
zalv99 thu thập các loại dữ liệu sau đây để cung cấp và cải thiện dịch vụ:
Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:
Dữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Người dùng cung cấp | Xác minh danh tính, tuổi tác |
| Thông tin liên lạc | Người dùng cung cấp | Xác thực tài khoản, thông báo |
| Thông tin tài chính | Cổng thanh toán | Xử lý nạp/rút VND |
| Dữ liệu kỹ thuật | Tự động | Bảo mật, chống gian lận |
| Dữ liệu hành vi | Tự động | Cải thiện dịch vụ, cá nhân hóa |
zalv99 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp lệ, cụ thể và minh bạch sau:
zalv99 chỉ thu thập và xử lý đúng lượng dữ liệu cần thiết cho mục đích được nêu. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
zalv99 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:
Thông tin ví điện tử của bạn (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) không bao giờ được lưu trữ thô trên máy chủ zalv99. Mọi giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật được mã hóa riêng của từng nhà cung cấp ví. Thanh toán an toàn, tiền về nhanh và nạp tiền tức thì là ưu tiên hàng đầu.
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình trên zalv99:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ zalv99 qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả cho bạn.
zalv99 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của zalv99.
zalv99 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:
Khi không còn lý do hợp lệ để tiếp tục lưu trữ, zalv99 sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn.
zalv99 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang zalv99.net/privacy-policy cùng ngày cập nhật mới nhất.
Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, zalv99 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại zalv99, vui lòng liên hệ chúng tôi:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.
zalv99 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ quyền của người dùng đối với thông tin cá nhân theo quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân zalv99 đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn trong hệ thống.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho các mục đích tiếp thị hoặc phân tích không thiết yếu.
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét hoặc tranh chấp.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang nơi khác.
Những biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành mà zalv99 áp dụng để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn mỗi ngày
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và zalv99 được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS. Thông tin cá nhân và giao dịch tài chính được bảo vệ ở mức độ cao nhất.
zalv99 tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ duy nhất cho việc cung cấp dịch vụ.
Hỗ trợ 2FA qua SMS để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều được xác minh thêm một bước.
Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục để nhận diện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép trước khi chúng ảnh hưởng đến tài khoản.
Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết và có nhật ký kiểm toán đầy đủ.
Dữ liệu được sao lưu an toàn và thường xuyên đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng trong mọi tình huống sự cố kỹ thuật mà không mất thông tin của bạn.
Những thắc mắc phổ biến của người dùng liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu